Darrel Gallaguer, nouveau responsable des studios occidentaux de Square Enix pour Amérique et Europe, a souligné que cette année compagnie a eue des lancements avec des ventes insuffisantes dans ses premiers mois, mais qu'ils ont amélioré ses chiffres peu à peu grâce à sa capacité de retenir aux joueurs à long termes.

Les exemples qu'apporte Gallaguer, sont le récent Sleeping Dogs et le vétéran Just Cause 2. Dans le cas de Sleeping Dogs, Gallaguer souligne que le jeu a eue moins de vente de ce qu'il attendait, mais il a réussi à accrocher à plus de 500.000 utilisateurs mensuels ce qui lui a permis de donner des bénéfices.

Dans le cas de Just Cause 2, qui s'est lancé déjà il y a trois ans, il souligne qu'il y a aussi plus de demi-million de joueurs mensuels.

C'est ce qui lui amène à vouloir pousser ce qu'il a défini comme des "jeux persistants", une catégorie qui serait "très différent d'un jeu massif en ligne", mais avec la capacité de capter à long terme le temps de loisir de ses utilisateurs. "Je parle de créer des expériences en lignes persistantes construites sur les bornes des jeux qui sont très connus", il explique. "Cela ne peut pas s'appliquer à tous les jeux, il n'y a pas de solution universelle, mais c'est un objectif auquel certains de nos sagas sont très préparées et que j'aimerais explorer".