Une boîte surprise avec 75€ de contenu pour des jeux de seulement 6,99€. Cela était ce que Square Enix promettait, mais beaucoup d'acheteurs de ce pack mystérieux ce sont faché par son contenu, très différent de celui qu'ils attendaient.

Les jeux qu'il apporte sont : Tomb Raider, Just Cause 2, Hitman : Blood Money et Dungeon Siege III. Ces tittres ne sont pas mauvais, mais ce ne sont pas ceux que le public espérait trouver et après la déception général, le blog de la compagnie s'est rempli de plaintes.

Aucun Final Fantasy

Beaucoup d'utilisateur ne comprenait pas le motif pour lequel n'était pas inclu un jeu de la saga Final Fantasy ou ils ont décçue parce qu'un de ces jeux inclus aura bientôt une "Edition définitive" (Tomb Raider) dans très peu de temps.

Il semble que malgré le fait qu'une grande partie des utilisateurs demandent le remboursement du pack mystérieux, Square Enix ne va pas rendre l'argent. De plus, la tête visible de la communauté de la compagnie, Phil Elliot a seulement dit "Nous espérons que ça vous a plu ce que vous avez reçu. Nous nous avons amusez en créant le pack surprise ensemble [...] faites-nous savoir ce que vous en pensez et nous tiendrons en compte de toutes les évaluations pour l'année suivante!".